3G网络的真的价值在于数据应用，在网络建设进入相对平稳的时候，加大对数据应用创新的投入对三大运营商来说至为关键。

         雷声大雨点小，这就是目前3G市场面临的应用尴尬。一方面，3G手机价格在运营商和产业链的强力推动下不断降低，另一方面3G套餐资费依然坚挺。不少消费者在买了3G手机之后仍停留在打电话和发短信的功能上，偶尔用之上上网成为其使用的最重要的3G功能。在用户数不断增长的市场中，应用数量并没有得到相应的爆发。

       3G手机异常活跃

        业界普遍认为，2010年将是3G普及元年。原因很简单，3G手机市场目前异常火爆。一方面，由于生产规模不断扩大，3G手机的制造成本开始下降，3G手机价，尤其是一些智能手机的价格越来越亲民；另一方面，运营商不断加大对终端的贴补力度，推出了终端集采，买手机赠花费的促销活动，进一步降低了消费者进入3G的门槛。

        7月20日。中国联通又放出惊人消息。在刚刚公布了大批千元3G智能手机集中上市之后，购机贴补花费的优惠措施这枚促销重磅“炸弹”又被投向移动市场。此前根据中国联通宣布的千元3G智能手机“预存话费送手机”合约计划，消费者只需使用126元以上套餐并预存花费就可获赠千元3G手机。这一优惠政策刚一公布，就引发用户大规模的购机热潮。

        随后中国联通再度加大了优惠力度，消费者选择一定套餐并预存话费后，即能获得一定的购机补贴。这些补贴可用于在营业厅购买3G手机时抵用，其中最高达补贴高达5316元。

        如此火爆的促销优惠怎能不吸引消费者的关注。根据中国联通最新发布的用户数据显示，今年的5－6月，其3G手机用户迎来了高速增长。今年6月中国联通新增3G用户103．2万户，截至6月底3G用户总数达到756万，而在5月份公司发展了102．3万3G用户，较4月份的68．1万有大幅增加。连续两月过百万，不能不说是促销手段有力的结果。

       不仅是中国联通，中国电信在今年6月也举行了大规模的3G终端采购大会。6月26－27日，中国电信“2010年天翼3G互联网手机交易会”在广东东莞召开，包括数百家终端厂商、芯片公司、设计公司和配件厂商，以及全国的上千家终端经销商在内的专业人士就有7000余人参会，其会议规模达到了CDMA产业历史的新高。当时采购的重点，就集中于价位在700－2000元之间。

       价格仍是门槛

        尽管手机、上网本此类移动通信终端的价格不断刷低，但是中国3G也并未为电信运营商带来爆发性的收入增长。3G用户除了规模逐步扩大之外，其消费值仍未获得更大的提升。

        根据工信部近日公布的数据显示，截至6月底，全行业在网3G用户数达到2520万户，其中TD用户达1046万户，而根据中国联通公布数据，其3G用户达到756万，由此得出中国电信3G用户为718万，3家运营商3G用户占各自手机总用户的比例约为41．5％、30％及28．4％。而在2009年12月底，我国3G用户总数则为1141．4万，在移动电话用户中的占比为1．5％。

        仅仅半年时间，3G用户就获得了100％的用户数成长。
        但问题在于，这样惊人的3G手机用户成长和用户对新业务的体验，并未为运营商带来同样喜人的3G业务收入。

        用户数得到了空前发展，但是3G业务应用并不能让消费感到满意。根据消费时尚研究院（CFRI）联合搜狐网女性频道所做的3G手机应用的主题网络调查显示，目前消费者对3G存在的普遍看法是，资费太高。

        消费者首先关心的仍是3G套餐的价格水平。调查中，有71．3％的受访者表示，选择运营商3G服务的决定因素是套餐价格是否合理，仅次于对网络覆盖的关注。而问及目前对3G持观望态度的消费者原因时，有66．7％的人选择了费用过高。受访网友表示，尽管目前运营商表示在短期内不会降低3服务价格，但是仍希望努力撬动运营商的价格底线。

        对于目前已经使用3G服务的用户，也对目前的资费表示着不满。调查中，有34％的用户认为目前的套餐资费过高；有45．7％用户表示套餐流量严重不足。仅有30％的用户对3G服务感到满意。

        价格无异于横亘于普通消费者和3G之间，成为让用户和运营商都如坐针毡。但真正的原因并不是3G资费太高如此简单的答案。

        应用的价值何在？

        消费者所谓的移动通信套餐资费太高，基于的是目前所能得到的3G应用服务跟资费不对等。换句话说，就是消费者认为，目前的3G服务卖现在的价格，不值！这就是3G真正的充满活力的应用不足造成的。

        尽管3G手机推得不少，尽管各种套餐层出不穷，尽管运营商的3G营销连绵不断，但消费者对于3G的认知仍十分有限。大多数消费者对于3G的感知并没有那么强烈。甚至有调查显示，有7成网友对3G仅知皮毛。

        用一组简单的数据就能说明问题。CFRI的调查显示，有近70％的受访网友对3G略知皮毛，其中仅闻其名的占到了14．5％。而对于入网3G的消费者而言，超过30％的受访者是因为跟风才购买的3G手机。而对于3G手机到底有什么用，也就语焉不详。

        而目前推出的应用，更是体现不出3G特点来。在此次调查中，有网民表示，目前的3G更像是2G的“beta升级版”，与期待中的“革新”尚有距离。

        这就是当前的3G应用现状。包括手机影音、社交聊天、联机游戏、网上购物、电子支付、在线阅读、实时导航和同步搜索等各种3G应用在内，用户使用率最高的确实高速上网。调查中有79．8％的用户经常使用高速上网，有88．8％的受访者表示，高速上网是目前最具吸引力的服务。CNNIC的《中国互联网报告》成为手机上网受关注的另一佐证。报告显示，截至6月底，手机网民达到2．77亿。

        但在如此高的手机使用率下，却没有什么其他可以拿得出来有足够吸引消费者的地方，这就是当前3G的尴尬：与2G何异？就是网速快了点？

        3G网络的真的价值在于数据增值应用，应用的价值首先在于用户使用，无法获得用户认同和积极使用，别说是3G，就是4G、5G一样走不远的。所以，在网络建设进入一个相对平稳期的时候，加大对创新性数据应用的投入力度对三大运营商来说至为关键。